Les consulto lo siguiente:

Actualmente estamos trabajando con 2 empresas en Tango y CRM: BORIMPORT SRL y BORINTECH SRL.

El problema lo tenemos en la base BORIMPORT SRL, cuando queremos abrir el CRM aparece el siguiente mensaje: Error general al ejecutar el sistema, comuníquese con su proveedor.

En la empresa BORINTECH SRL funciona correctamente.

Tienen idea de cuál puede llegar a ser el inconveniente?

Muchas gracias.

Saludos.

Pablo.

El error ese lo puede dar por falla en la validacion de la llave virtual. En esa maquina tenes internet? hubo algun cambio en la conexion a internet o servidor en los ultimos dias?

Si, venía funcionando normalmente. Inclusive lo probé en 2 PC´s distintas, la mía y en donde se generó este error originalmente y a las dos PC´s les pasa lo mismo. 

Es más, yo hoy lo tenía abierto y cuando me comentaron que apareció ese error, lo cerré, volví a abrir y ahí me apareció el mensaje de error, es decir que surgió esta mañana el inconveniente, hasta ayer funcionaba todo ok.

No hubo ningún tipo de cambio en ninguna máquina ni servidores ni internet, funciona todo correctamente.

Saludos.

Probá de iniciar el crm en la empresa que no anda en una maquina que no tenga conexion a internet, hace lo mismo? o cambia el cartel?

Respecto a la prueba de la máquina sin conexión a internet, lo probé y aparece lo siguiente: Error Archivo de configuración no encontrado - No se puede iniciar el programa. No se encuentra la instalación del cliente Tango.

Ahora mirá lo que pasó, a esa máquina que le desconecté el cable de red para hacer la prueba sin conexión, se lo volví a conectar y cuando volví a entrar en la empresa abrió perfectamente... 

En mi PC y en la PC que tuvo el problema ahora lo abre bien, sin desconectar y volver a conectar el cable de red... se ve que ocurrió algo momentáneo, puede ser?

Te pido disculpas por las molestias.

Cualquier otro problema que surja me pongo en contacto nuevamente.

Saludos!

Cualquier cosa avisame

Saludos,