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CRM NO FUNCIONA EN UNA PC

Printed From: Macri y Asociados
Categoria: CRM
Nombre Foro: Uso
Descripcion foro: Foro sobre uso funcional del CRM
URL: https://soporte.macri.com.ar/forum_posts.asp?TID=1931
Fecha de impresion: 26/Junio/2024 en 4:19am


Topic: CRM NO FUNCIONA EN UNA PC
Posteado por : FENZI
Encabezado: CRM NO FUNCIONA EN UNA PC
Fecha de posteo: 08/Octubre/2015 en 4:47pm
Hay usuarios que no pueden abrir el CRM y sale este error la version (991001) difiere de la instalada (1411001) debe estar faltando la actualización,no sabemos como se actualiza .Lo raro es que 2 usuarios en otras pc lo usamos sin problemas.Aguardo pronta solucion.



Respuestas:
Posteado por : pablomacri
Fecha de posteo: 09/Octubre/2015 en 1:36am
Tenes una licencia vieja en esas maquinas (archivo licencia.macri) . Fijate de copiarlo desde una de las maquinas que anda bien.

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Pablo S. Macri
Gerente de Sistemas
Macri & Asociados S.A.
http://www.macri.com.ar


Posteado por : FENZI
Fecha de posteo: 14/Octubre/2015 en 2:03pm
Me decis los pasos para copiar de una pc a otra o me envias un link donde lo pueda actualizar.gracias


Posteado por : FENZI
Fecha de posteo: 14/Octubre/2015 en 2:04pm
me envias los pasos para copiar de una pc a otra o un link con actualización y que lo pueda descargar.gracias


Posteado por : pablomacri
Fecha de posteo: 14/Octubre/2015 en 2:08pm
en https://www.youtube.com/watch?v=uB-jyaavclI tenes el proceso de instalacion de un puesto y en https://www.youtube.com/watch?v=FCPi2Gb3NAE tenes el proceso de actualizacion de un puesto.

saludos


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Pablo S. Macri
Gerente de Sistemas
Macri & Asociados S.A.
http://www.macri.com.ar


Posteado por : FENZI
Fecha de posteo: 11/Noviembre/2015 en 4:06pm
en https://www.youtube.com/watch?v=uB-jyaavclI tenes el proceso de instalacion de un puesto y en https://www.youtube.com/watch?v=FCPi2Gb3NAE tenes el proceso de actualizacion de un puesto.

Hola ya vimos esto y no nos sirvió.Primero daba un error de licencia y ya lo solucionamos .ahora da un error de actualización y directamente no lo deja abrir.No lo pueden realizar uds.interactivamente operando por team viewer sobre la pc con problemas.


Posteado por : FENZI
Fecha de posteo: 11/Noviembre/2015 en 4:33pm
Al abrir el programa me pide la licencia, le instale la licencia y al abrir de nuevo de dice que tengo que actualizarlo y no me deja hacer nada mas. Ya probé con los videos que me enviaron pero no aplica a mi problema. Me podrían ayudar por favor...Gracias


Posteado por : Forrest
Fecha de posteo: 11/Noviembre/2015 en 10:33pm

Buenas tardes.

Para poder ayudarlo, necesitaríamos identificar el error. Sírvase por favor indicarnos el detalle del mismo.

Un abrazo.


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Forrest.



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