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Licencias excedidas

Printed From: Macri y Asociados
Categoria: CRM
Nombre Foro: Uso
Descripcion foro: Foro sobre uso funcional del CRM
URL: https://soporte.macri.com.ar/forum_posts.asp?TID=1962
Fecha de impresion: 28/Junio/2024 en 11:21pm


Topic: Licencias excedidas
Posteado por : SAC
Encabezado: Licencias excedidas
Fecha de posteo: 26/Octubre/2015 en 6:53pm
Estimados, por qué siendo que tenemos 10 licencias, cuando un sexto usuario se quiere conectar, le dice que está excedido la cantidad de licencias. Esto obliga a que yo tenga que cerrar el CRM para que ese sexto usuario se pueda conectar y luego volver a conectarme yo.
Esto debiera ocurrir si están convergiendo 10 usuarios al mismo tiempo y se quiere conectar un onceavo.
Gracias

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Sergio


Respuestas:
Posteado por : leoagui1974
Fecha de posteo: 26/Octubre/2015 en 7:19pm
Hola Sergio, tengo el mismo problema. Antes no me ocurria

Posteado por : pablomacri
Fecha de posteo: 26/Octubre/2015 en 9:25pm
desde ayuda, informacion de licencia, tenes un detalle de los puestos disponibles y usados. 

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Pablo S. Macri
Gerente de Sistemas
Macri & Asociados S.A.
http://www.macri.com.ar

Posteado por : SAC
Fecha de posteo: 27/Octubre/2015 en 11:59am
Sí, eso lo se y por eso mi consulta. Por qué habiendo 10 licencias disponibles y sólo 5 en uso, cuando se quiere conectar un sexto usuario, le dice que las licencias están excedidas???!!!

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Sergio

Posteado por : pablomacri
Fecha de posteo: 27/Octubre/2015 en 1:33pm
En un momento ustedes tenian 5 licencias. No te habrá quedado en esa maquina la licencia vieja?
Si en esa maquina entras en informacion de licencia, en puestos disponibles, te dice 10?



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Pablo S. Macri
Gerente de Sistemas
Macri & Asociados S.A.
http://www.macri.com.ar

Posteado por : SAC
Fecha de posteo: 27/Octubre/2015 en 1:45pm
Sí, dice cantidad de puestos en licencia=5, excepto en mi máquina que dice 10. Cómo lo podemos resolver?

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Sergio

Posteado por : pablomacri
Fecha de posteo: 27/Octubre/2015 en 1:58pm
copia la licencia de tu maquina (archivo licencia.macri)

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Pablo S. Macri
Gerente de Sistemas
Macri & Asociados S.A.
http://www.macri.com.ar


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