Hemos detectado que los pedidos generados desde el CRM (pasaje a pedido), no pasan con el modelo de asiento, que según el perfil de facturación lo tienen predeterminado, para estos casos FD (factura/nota de débito), por lo que toda factura que se realiza desde ese pedido no genera el asiento contable, ni tampoco lo hace el proceso de generador de asientos. Axoft ya estuvo analizando esto, y nosotros también, detectando que todos los pedidos que nacen en CRM pasan sin el modelo de asiento.

Necesito ver de solucionarlo urgente, porque el proceso de generación de asiento se está haciendo por "modificación de comprobantes" en Tango uno por uno.

Adjunto print de los perfiles de facturación vigentes, y al final un ejemplo del pedido sin Modelo de Asiento. Los mismos los tengo en un archivo word, que no puedo adjuntar, me sale error SERVER. Si los necesitan les pido otro medio de contacto.

Vale aclarar que esto está sucediendo desde Diciembre/15, desde su uso, pero como en la mayoría de los casos se factura desde el Remito, con estos no hay problema, pero no todos los pedidos son remitidos.

Gracias.

Cecilia

cuando te referis al número de asiento, yo veo que  tiene el 1, pero como se que es el de facturas? es solo un dato en "descripción del parámetro" tipo de asiento.

O bien hay que ponerle el código tango del modelo de asiento que corresponde?

Gracias.

Cecilia