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error actualizacion a 2016.11.0.0

Printed From: Macri y Asociados
Categoria: CRM
Nombre Foro: Instalacion
Descripcion foro: Foro sobre temas tecnicos de instalacion en el servidor y los puestos de trabajo
URL: https://soporte.macri.com.ar/forum_posts.asp?TID=2399
Fecha de impresion: 30/Enero/2025 en 8:09pm


Topic: error actualizacion a 2016.11.0.0
Posteado por : ELECTRO.MORALES
Encabezado: error actualizacion a 2016.11.0.0
Fecha de posteo: 18/Noviembre/2016 en 6:00pm
Hola que tal, hoy actualizamos desde la versión 2016.10.0.0 a la 2016.11.0.0, ahora desde cualquier puesto cuando se loguean aparece un cartel de framework con el error (0x800A0CC1)
aunque le elija continuar no abre el programa.
Esperamos una pronta respuesta por favor, ya que nadie lo puede usar ahora.
Saludos.


Respuestas:
Posteado por : pablomacri
Fecha de posteo: 18/Noviembre/2016 en 6:03pm
solo le aparece ese cartel? no le aparece nada mas?
La actualizacion la hizo con el asistente? si es asi, pruebe de realizar nuevamente la descarga (desde ayuda, comprobar actualizaciones) y luego vuelva a actualizar la instalacion local (le va a decir que la version es la misma). Luego de eso pruebe de volver a entrar.


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Pablo S. Macri
Gerente de Sistemas
Macri & Asociados S.A.
http://www.macri.com.ar

Posteado por : ELECTRO.MORALES
Fecha de posteo: 18/Noviembre/2016 en 6:11pm
solo ese cartel.
de que manera haría de nuevo la actualizacion si no abre el programa? hay forma?

Posteado por : ELECTRO.MORALES
Fecha de posteo: 18/Noviembre/2016 en 6:12pm
si perdon, con el asistente

Posteado por : pablomacri
Fecha de posteo: 18/Noviembre/2016 en 7:09pm
no te aparece ninguna pantalla? cuando te da el error, no te aparece de fondo la pantalla principal del cliente? en esa pantalla tendrias que hacer click en ayuda, comprobar actualizaciones, eso te abre el asistente...

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Pablo S. Macri
Gerente de Sistemas
Macri & Asociados S.A.
http://www.macri.com.ar

Posteado por : ELECTRO.MORALES
Fecha de posteo: 18/Noviembre/2016 en 7:13pm
NO, luego del login solo aparece este cartel, le das continuar o cerrar y no aparece mas nada.
Este es el error mas detallado:

Consulte el final de este mensaje para obtener más detalles sobre cómo invocar a la depuración 
Just-In-Time (JIT) en lugar de a este cuadro de diálogo.

************** Texto de la excepción **************
System.Runtime.InteropServices.COMException (0x800A0CC1): No se encontró el elemento en la colección que corresponde al nombre o el ordinal solicitado.
   en ADODB.Fields.get_Item(Object Index)
   en ADODB.InternalFields.get_Item(Object index)
   en CrmMacri.Varios.obtenerPermisos(Int32 vendedor)
   en CrmMacri.FrmLogin.BtnEntrar_Click(Object sender, EventArgs e)
   en CrmMacri.FrmLogin.TxtPass_KeyPress(Object sender, KeyPressEventArgs e)
   en System.Windows.Forms.Control.OnKeyPress(KeyPressEventArgs e)
   en System.Windows.Forms.Control.ProcessKeyEventArgs(Message& m)
   en System.Windows.Forms.Control.ProcessKeyMessage(Message& m)
   en System.Windows.Forms.Control.WmKeyChar(Message& m)
   en System.Windows.Forms.Control.WndProc(Message& m)
   en System.Windows.Forms.TextBoxBase.WndProc(Message& m)
   en System.Windows.Forms.TextBox.WndProc(Message& m)
   en System.Windows.Forms.Control.ControlNativeWindow.OnMessage(Message& m)
   en System.Windows.Forms.Control.ControlNativeWindow.WndProc(Message& m)
   en System.Windows.Forms.NativeWindow.Callback(IntPtr hWnd, Int32 msg, IntPtr wparam, IntPtr lparam)


************** Ensamblados cargados **************
mscorlib
    Versión del ensamblado: 4.0.0.0
    Versión Win32: 4.0.30319.18444 built by: FX451RTMGDR
    Código base: file:///C:/Windows/Microsoft.NET/Framework/v4.0.30319/mscorlib.dll
----------------------------------------
CrmMacri
    Versión del ensamblado: 2016.11.0.0
    Versión Win32: 2016.11.0.0
    Código base: file:///C:/Program%20Files%20(x86)/Macri%20%26%20Asociados%20S.A/CRM/CrmMacri.exe
----------------------------------------
Microsoft.VisualBasic
    Versión del ensamblado: 10.0.0.0
    Versión Win32: 11.0.50938.18408 built by: FX451RTMGREL
    Código base: file:///C:/Windows/Microsoft.Net/assembly/GAC_MSIL/Microsoft.VisualBasic/v4.0_10.0.0.0__b03f5f7f11d50a3a/Microsoft.VisualBasic.dll
----------------------------------------
System
    Versión del ensamblado: 4.0.0.0
    Versión Win32: 4.0.30319.34238 built by: FX452RTMGDR
    Código base: file:///C:/Windows/Microsoft.Net/assembly/GAC_MSIL/System/v4.0_4.0.0.0__b77a5c561934e089/System.dll
----------------------------------------
System.Core
    Versión del ensamblado: 4.0.0.0
    Versión Win32: 4.0.30319.18408 built by: FX451RTMGREL
    Código base: file:///C:/Windows/Microsoft.Net/assembly/GAC_MSIL/System.Core/v4.0_4.0.0.0__b77a5c561934e089/System.Core.dll
----------------------------------------
System.Windows.Forms
    Versión del ensamblado: 4.0.0.0
    Versión Win32: 4.0.30319.34251 built by: FX452RTMGDR
    Código base: file:///C:/Windows/Microsoft.Net/assembly/GAC_MSIL/System.Windows.Forms/v4.0_4.0.0.0__b77a5c561934e089/System.Windows.Forms.dll
----------------------------------------
System.Drawing
    Versión del ensamblado: 4.0.0.0
    Versión Win32: 4.0.30319.34270 built by: FX452RTMGDR
    Código base: file:///C:/Windows/Microsoft.Net/assembly/GAC_MSIL/System.Drawing/v4.0_4.0.0.0__b03f5f7f11d50a3a/System.Drawing.dll
----------------------------------------
System.Runtime.Remoting
    Versión del ensamblado: 4.0.0.0
    Versión Win32: 4.0.30319.34245 built by: FX452RTMGDR
    Código base: file:///C:/Windows/Microsoft.Net/assembly/GAC_MSIL/System.Runtime.Remoting/v4.0_4.0.0.0__b77a5c561934e089/System.Runtime.Remoting.dll
----------------------------------------
Infragistics2.Win.UltraWinGrid.v12.1
    Versión del ensamblado: 12.1.20121.1001
    Versión Win32: 12.1.20121.1001
    Código base: file:///C:/Program%20Files%20(x86)/Macri%20%26%20Asociados%20S.A/CRM/Infragistics2.Win.UltraWinGrid.v12.1.DLL
----------------------------------------
DevExpress.XtraSpellChecker.v15.2
    Versión del ensamblado: 15.2.4.0
    Versión Win32: 15.2.4.0
    Código base: file:///C:/Program%20Files%20(x86)/Macri%20%26%20Asociados%20S.A/CRM/DevExpress.XtraSpellChecker.v15.2.DLL
----------------------------------------
DevExpress.SpellChecker.v15.2.Core
    Versión del ensamblado: 15.2.4.0
    Versión Win32: 15.2.4.0
    Código base: file:///C:/Program%20Files%20(x86)/Macri%20%26%20Asociados%20S.A/CRM/DevExpress.SpellChecker.v15.2.Core.DLL
----------------------------------------
DevExpress.Data.v15.2
    Versión del ensamblado: 15.2.4.0
    Versión Win32: 15.2.4.0
    Código base: file:///C:/Program%20Files%20(x86)/Macri%20%26%20Asociados%20S.A/CRM/DevExpress.Data.v15.2.DLL
----------------------------------------
DevExpress.Utils.v15.2
    Versión del ensamblado: 15.2.4.0
    Versión Win32: 15.2.4.0
    Código base: file:///C:/Program%20Files%20(x86)/Macri%20%26%20Asociados%20S.A/CRM/DevExpress.Utils.v15.2.DLL
----------------------------------------
ADODB
    Versión del ensamblado: 7.0.3300.0
    Versión Win32: 7.10.6070
    Código base: file:///C:/Windows/assembly/GAC/ADODB/7.0.3300.0__b03f5f7f11d50a3a/ADODB.dll
----------------------------------------
System.Data
    Versión del ensamblado: 4.0.0.0
    Versión Win32: 4.0.30319.18408 built by: FX451RTMGREL
    Código base: file:///C:/Windows/Microsoft.Net/assembly/GAC_32/System.Data/v4.0_4.0.0.0__b77a5c561934e089/System.Data.dll
----------------------------------------
System.Xml
    Versión del ensamblado: 4.0.0.0
    Versión Win32: 4.0.30319.34234 built by: FX452RTMGDR
    Código base: file:///C:/Windows/Microsoft.Net/assembly/GAC_MSIL/System.Xml/v4.0_4.0.0.0__b77a5c561934e089/System.Xml.dll
----------------------------------------
mscorlib.resources
    Versión del ensamblado: 4.0.0.0
    Versión Win32: 4.0.30319.18408 built by: FX451RTMGREL
    Código base: file:///C:/Windows/Microsoft.Net/assembly/GAC_MSIL/mscorlib.resources/v4.0_4.0.0.0_es_b77a5c561934e089/mscorlib.resources.dll
----------------------------------------
System.Configuration
    Versión del ensamblado: 4.0.0.0
    Versión Win32: 4.0.30319.18408 built by: FX451RTMGREL
    Código base: file:///C:/Windows/Microsoft.Net/assembly/GAC_MSIL/System.Configuration/v4.0_4.0.0.0__b03f5f7f11d50a3a/System.Configuration.dll
----------------------------------------
System.Transactions
    Versión del ensamblado: 4.0.0.0
    Versión Win32: 4.0.30319.18408 built by: FX451RTMGREL
    Código base: file:///C:/Windows/Microsoft.Net/assembly/GAC_32/System.Transactions/v4.0_4.0.0.0__b77a5c561934e089/System.Transactions.dll
----------------------------------------
System.EnterpriseServices
    Versión del ensamblado: 4.0.0.0
    Versión Win32: 4.0.30319.18408 built by: FX451RTMGREL
    Código base: file:///C:/Windows/Microsoft.Net/assembly/GAC_32/System.EnterpriseServices/v4.0_4.0.0.0__b03f5f7f11d50a3a/System.EnterpriseServices.dll
----------------------------------------
System.Web.Services
    Versión del ensamblado: 4.0.0.0
    Versión Win32: 4.0.30319.18408 built by: FX451RTMGREL
    Código base: file:///C:/Windows/Microsoft.Net/assembly/GAC_MSIL/System.Web.Services/v4.0_4.0.0.0__b03f5f7f11d50a3a/System.Web.Services.dll
----------------------------------------
CrmMacri.XmlSerializers
    Versión del ensamblado: 2016.11.0.0
    Versión Win32: 2016.11.0.0
    Código base: file:///C:/Program%20Files%20(x86)/Macri%20%26%20Asociados%20S.A/CRM/CrmMacri.XmlSerializers.DLL
----------------------------------------
Microsoft.GeneratedCode
    Versión del ensamblado: 1.0.0.0
    Versión Win32: 4.0.30319.34234 built by: FX452RTMGDR
    Código base: file:///C:/Windows/Microsoft.Net/assembly/GAC_MSIL/System.Xml/v4.0_4.0.0.0__b77a5c561934e089/System.Xml.dll
----------------------------------------
Infragistics2.Win.v12.1
    Versión del ensamblado: 12.1.20121.1001
    Versión Win32: 12.1.20121.1001
    Código base: file:///C:/Program%20Files%20(x86)/Macri%20%26%20Asociados%20S.A/CRM/Infragistics2.Win.v12.1.DLL
----------------------------------------
System.Windows.Forms.resources
    Versión del ensamblado: 4.0.0.0
    Versión Win32: 4.0.30319.18408 built by: FX451RTMGREL
    Código base: file:///C:/Windows/Microsoft.Net/assembly/GAC_MSIL/System.Windows.Forms.resources/v4.0_4.0.0.0_es_b77a5c561934e089/System.Windows.Forms.resources.dll
----------------------------------------

************** Depuración JIT **************
Para habilitar la depuración Just In Time (JIT), el archivo de configuración de esta
aplicación o equipo (machine.config) debe tener el
valor jitDebugging establecido en la sección system.windows.forms.
La aplicación también se debe compilar con la depuración
habilitada

Por ejemplo:

<configuration>
    <system.windows.forms jitDebugging="true" />
</configuration>

Cuando esté habilitada la depuración JIT, cualquier excepción no controlada
se enviará al depurador JIT registrado en el equipo
en lugar de controlarlo mediante el cuadro de diálogo.

Posteado por : pablomacri
Fecha de posteo: 18/Noviembre/2016 en 7:22pm
Si da ese error, hay algo que no actualizo de la base de datos. No le dio ningun error durante la actualizacion de la base?
Lo mas sencillo seria volver al backup antes de hacer la actualizacion, y volver a repetir el proceso, ya que algo no se actualizo como deberia


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Pablo S. Macri
Gerente de Sistemas
Macri & Asociados S.A.
http://www.macri.com.ar

Posteado por : ELECTRO.MORALES
Fecha de posteo: 18/Noviembre/2016 en 7:37pm
en la actualizacion no tiro ningun error.
ok como cuales serian los pasos para levantar ese backup?

yo logre desde una compu volver a descargar la ultima versión y la volvió a instalar, pero tira el mismo error

Posteado por : pablomacri
Fecha de posteo: 18/Noviembre/2016 en 7:49pm
para volver el backup deberias restaurar (desde el SQL o desde tango), el backup anterior a realizar la conversion. Tene en cuenta que si hicieron algo desde el momento del backup (en tango o en crm), al restaurar el backup lo perdes.



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Pablo S. Macri
Gerente de Sistemas
Macri & Asociados S.A.
http://www.macri.com.ar

Posteado por : ELECTRO.MORALES
Fecha de posteo: 18/Noviembre/2016 en 7:53pm
no podemos hacer eso, ya pasaron muchas horas desde el incidente y perderían mucha data, necesitamos otra solución.

Posteado por : pablomacri
Fecha de posteo: 18/Noviembre/2016 en 7:55pm
la otra solucion es revisar y reparar el daño que tenga la base de datos. Para eso necesitaria que envien un backup de la misma a la oficina, para que un tecnico la revise y vea cual es el daño y como repararla.

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Pablo S. Macri
Gerente de Sistemas
Macri & Asociados S.A.
http://www.macri.com.ar


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