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No genera PDF

Printed From: Macri y Asociados
Categoria: Tango
Nombre Foro: Ventas
Descripcion foro: Foro sobre uso funcional del modulo de Ventas de Tango Gestion
URL: https://soporte.macri.com.ar/forum_posts.asp?TID=2498
Fecha de impresion: 19/Abril/2025 en 9:32am


Topic: No genera PDF
Posteado por : delta
Encabezado: No genera PDF
Fecha de posteo: 12/Enero/2017 en 3:33pm
Estimados, el sistema no genera los pdf de la facturación, solo genera el XML, como puedo solucionar el inconveniente?

Saludos
Silvia


Respuestas:
Posteado por : delta
Fecha de posteo: 12/Enero/2017 en 4:08pm
Otro inconveniente que tenemos, es que cuando queremos guardar una op, nos dice el sistema que no encuentra la ruta.

Posteado por : pgervasi
Fecha de posteo: 12/Enero/2017 en 4:12pm
Buen dia revisa en el modulo de ventas\carga inicial\parametros de venta.
Dentro de la ventana de parametros vas a encontrar una opcion "comprobantes electronicos"
Revisa "almacenamiento de comprobantes" el directorio que este declarado.
Fijate que sea el mismo lugar donde estas buscando.

Si la ruta es la correcta desde el modulo ventas\facturacion\administrador de comprobantes electronicos podes generar el pdf en el caso que no lo este generando.


Saludos!


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Paul E. Gervasi
Dpto. Sistemas

4311-3733 / 5558
Macri & Asociados

Posteado por : delta
Fecha de posteo: 12/Enero/2017 en 4:47pm
La ruta es la correcta de hecho en el sistema tengo 3 empresas y de las tres tengo ese problema. 
El otro inconveniente que tengo es con las OP del modulo de proveedores que el sistema las genera pero si quiero guardarlas no genera el PDF, dice que no encuentra la ruta.

Posteado por : pgervasi
Fecha de posteo: 12/Enero/2017 en 4:54pm
Si la ruta es la correcta desde el modulo ventas\facturacion\administrador de comprobantes electronicos podes generar el pdf en el caso que no lo este generando.
Si el proceso lo realizas de otra pc o el servidor dice lo mismo?


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Paul E. Gervasi
Dpto. Sistemas

4311-3733 / 5558
Macri & Asociados

Posteado por : delta
Fecha de posteo: 12/Enero/2017 en 5:04pm
Estamos usando un servidor remoto, hasta hace 2 dias todo funcionaba bien, la verdad que no se que paso.. Pero al facturar solo genera el archivo XML y despues vi que al guardar las Ordenes de pago no se guardan porque no encuentra la ruta.
Es como si el sistema no encuentra los pdf para generarlos.

Posteado por : pgervasi
Fecha de posteo: 12/Enero/2017 en 6:14pm
Estimado le recomiendo que se comunique con la oficina para pedir asistencia sobre estos puntos mencionados ya que parece haber un problema para que lo solucione un tecnico.

Saludos!


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Paul E. Gervasi
Dpto. Sistemas

4311-3733 / 5558
Macri & Asociados


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