Actualmente se nos están presentando una serie de anomalías en nuestro servidor de correo electrónico, y casualmente nos comenzó a aparecer el cuadro que nos aparecía con anterioridad para sincronización de mails: "Un programa intenta obtener acceso a direcciones de correo de Outlook. Si esto es inesperado, haga click en Denegar y mire si el antivirus está desactualizado".
Lo llamativo de este cartel, es que sólo aparece en una sola PC de varias que utilizamos Outlook y CRM, y es casualmente la que administra una de las cuentas de Outlook que está teniendo inconvenientes (solicitud de aprobaciones de usuarios mediante la página web y que llegan a una cuenta determinada).

La consulta es si el cartel que emerge pertenece o corresponde al CRM o bien estamos teniendo un intento de tomar información por parte de terceros?

Este problema ya nos ha traído inconvenientes en un pasado y estamos tratando de maximizar la seguridad.

Muchas gracias!

Saludos.

Pablo.

Buen día.

El mensaje tiene que ver con la seguridad de Outlook, que advierte que un sistema intenta extraer información del mismo -en este caso el CRM Go- y te de la opción de permitir el proceso o no.

Si no querés que aparezca, deberías desactivar esta herramienta desde las opciones de Outlook.

Un abrazo.

También puede ser que esa maquina no tenga antivirus (que el Windows reconozca) o que el mismo no esté actualizado.