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Rubros CRM - Rubros Tango

Printed From: Macri y Asociados
Categoria: CRM
Nombre Foro: Uso
Descripcion foro: Foro sobre uso funcional del CRM
URL: https://soporte.macri.com.ar/forum_posts.asp?TID=2629
Fecha de impresion: 08/Julio/2024 en 4:22am


Topic: Rubros CRM - Rubros Tango
Posteado por : Multiled
Encabezado: Rubros CRM - Rubros Tango
Fecha de posteo: 15/Mayo/2017 en 4:34pm
Hola, porque los rubros de tango y los que se cargan en CRM son distintos?
Para que sirve la solapa clasificación?

Gracias


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Multiled


Respuestas:
Posteado por : Forrest
Fecha de posteo: 15/Mayo/2017 en 8:15pm

Buenas tardes.

Tango permite indicar sólo un rubro comercial para los clientes. En cambio, CRM Go permite asociar N rubros por cliente.

La solapa de clasificación permite clasificar al cliente según el árbol "armado" en Tango desde "Clasificación de Clientes". Si el cliente ya estaba clasificado, al importar el mismo a CRM Go, ya cuenta con la marca. Y si se trata de un prospecto a darse de alta en Tango, puede marcar el tipo de clasificación antes de pasarlo a Tango y ya pasará con la marca.

Un abrazo.



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Forrest.

Posteado por : Multiled
Fecha de posteo: 15/Mayo/2017 en 8:57pm
Gracias Forest. No entiendo bien para que sirven las clasificaciones. Mire en la ayuda pero tampoco me termina de quedar claro, para que sirven las clasificaciones y en que se diferencian con los rubros? 


Gracias


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Multiled

Posteado por : Forrest
Fecha de posteo: 15/Mayo/2017 en 9:19pm

Buenas tardes.

El Rubro identifica la actividad comercial del cliente. La Clasificación es algo interno. Es decir, puede clasificar clientes por el volumen de compra (ABC1, ABC2, etc.), por Región (Noroeste, Noreste, etc.), por Tipo de cliente (Distribuidor, Gremio, Final, etc.), etc.

Estas herramientas permiten luego obtener informes o listados y tomar alguna acción al respecto (Envío de mail masivos, estadísticas, etc.) filtrando según el rubro o la clasificación.

Un abrazo.



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Forrest.


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