Estamos teniendo el siguiente problema. Cuando realizamos una actualización de los datos del CRM en algún cliente, dejando la casilla de nombre fantasía en blanco, al actualizar y pasarlo a Tango ( desde la solapa Condiciones de Venta "pasar clientes a tango") en los datos de tango duplica el nombre de la razón social en nombre comercial.

Esta lugar debería quedar en blanco y no lo hace? Como lo podemos solucionar?

ese es el comportamiento normal de tango. Si no se completa el nombre de fantasia, copia la razon social. No hay forma de alterar ese comportamiento desde el sistema.