Quería consultarles ya que cuando ingreso en CRM me aparecen dos menú con dos personas diferente. Yo estoy usando siempre el mismo pero hace tiempo que quería comentarle pero siempre me olvidaba.

 

Necesitaría ver la posibilidad de actualizar clientes de tango C.R.M. No solo los nuevos sino además cuando se hace un modificación en los datos el cliente en tango(Dirección, Cód..Postal, Localidad, etc.) que estos impacten en CRM ya que todas estas modificaciones las hacemos en Tango.

 

Saludos.

Buen día.

No es posible actualizar datos en Tango y que se importen al CRM Go. En todos los casos, las modificaciones se deben realizar en CRM Go y luego pasarlas a Tango.

Esto se puede hacer manual -una vez grabado el cambio en CRM Go desde la solapa Condiciones haciendo clic en el botón "Pasar Cliente a Tango"- o bien puede activar el parámetro automático desde Admin=>Parámetros=>ActualizaClientesAutomatico indicando en Valor "A".

Un abrazo.