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Nros serie tango/"series"

Printed From: Macri y Asociados
Categoria: CRM
Nombre Foro: Uso
Descripcion foro: Foro sobre uso funcional del CRM
URL: https://soporte.macri.com.ar/forum_posts.asp?TID=2688
Fecha de impresion: 01/Julio/2024 en 1:44am


Topic: Nros serie tango/"series"
Posteado por : MARIANAL
Encabezado: Nros serie tango/"series"
Fecha de posteo: 03/Julio/2017 en 6:59pm
Buen día,
Quisiera saber si hay forma de relacionar los números de serie cargados en Tango (los que quedan asentados en las facturas comerciales) y las series que ingresan por el módulo de series del CRM. Puntualmente, necesito saber qué equipos vendidos han reingresado a servicio técnico en un lapso menor a 6 meses...
Gracias
Saludos


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Mariana


Respuestas:
Posteado por : Forrest
Fecha de posteo: 05/Julio/2017 en 2:53pm

Buen día.

Luego de facturarle al cliente, puede buscar el mismo en CRM Go y agregarle manualmente los datos del producto facturado en la solapa Series. En algunos casos, se ha implementado un script que automatiza esa carga al momento de remitir.

Respecto a obtener un informe de equipos vendidos que ingresaron a servicio técnico en un período determinado, podría utilizar el Listado de CRM Go Live.

Un abrazo.



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Forrest.


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