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Ver tareas pendientes entre usuarios

Printed From: Macri y Asociados
Categoria: CRM
Nombre Foro: Uso
Descripcion foro: Foro sobre uso funcional del CRM
URL: https://soporte.macri.com.ar/forum_posts.asp?TID=2903
Fecha de impresion: 22/Febrero/2025 en 5:49am


Topic: Ver tareas pendientes entre usuarios
Posteado por : simplefood
Encabezado: Ver tareas pendientes entre usuarios
Fecha de posteo: 07/Diciembre/2017 en 7:17pm
Buenas tardes:

Quería consultarles lo siguiente. Necesitaría que los usuarios que estoy creando(o sea son usuarios nuevos) puedan ver las tareas pendientes suyas y de los otros usuarios. Actualmente tengo configurados los permisos en Filtros de usuarios y Paneles y seleccionada la opción TODOS. Sin embargo cuando los usuarios se loguean no pueden ver las tareas creadas por el supervisor antes de que los usuarios existieran, cómo hago para que sí puedan ver estas tareas?

Gracias


Respuestas:
Posteado por : Forrest
Fecha de posteo: 11/Diciembre/2017 en 4:03pm

Buen día.

Aparte de habilitar en el ABM de Usuarios la posibilidad de que todos los usuarios puedan ver las tareas de los demás, en el mismo Panel de Tareas Pendientes debe utilizar los filtros, tanto de Fechas como de Usuarios.

Un abrazo.



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Forrest.

Posteado por : simplefood
Fecha de posteo: 11/Diciembre/2017 en 7:54pm
Claro, pero el tema es que no me aparece nada en el panel de pendientes cuando filtrar en la columna correspondiente por "todos" los vendedores asignados y tengo varias tareas pendientes en el supervisor que solo puedo ver cuando entro a supervisor. Desde ya que estoy filtrando por las fechas correctas. Puede estar sucediendo algo más?

Posteado por : simplefood
Fecha de posteo: 14/Diciembre/2017 en 5:32pm
Buen día, necesitaría una solución a este problema. 
Espero su respuesta
Saludos

Posteado por : Forrest
Fecha de posteo: 15/Diciembre/2017 en 3:03pm

Buen día.

Independientemente de cuándo se hayan creado los usuarios, el filtro de fechas siempre va a mostrar todo lo que se le indique desde los otros filtros.

Debería revisar si los usuarios no tienen restricciones para ver las tratativas de otros (desde el ABM de usuarios) que tenga permisos de "Ver propias" por ejemplo. Definitivamente, si no le aparece la información luego de aplicar los filtros, o no están definidos correctamente los mismos o es un tema de permisos.

Un abrazo.



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Forrest.


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