tenemos un problema al querer facturar (utilizamos factura electrónica).

al terminar la factura cuando debe abrir la ventana donde muestra el CAE abre una ventana que dice "Error en los datos" y la factura no se emite.

nos indicaron que debiamos instalar unos hotfixes pero no resolvió el problema.

nuestra conexión a internet es a través de proxy por si les sirve de dato y al margen de esto quería consultarles que destinos y puertos deben estar abiertos para que los webservices de la Afip funcionen correctamente.

Desde ya muchas Gracias!

 

Saludos

 

Roberto Chiderski

si sigue dando error de datos es probable que algo no se haya instalado correctamente o falte instalar algo. Lo recomendable en ese caso es que se conecte un tecnico para revisar la instalacion. para eso coordine en la oficina. Si da ese error es antes de querer conectarse a la afip, asi que no puede estar relacionado con la conexion.

La direccion del WS de la afip es https://servicios1.afip.gov.ar/wsfe/service.asmx, para salir por un proxy debe estar habilitada esa direccion en el puerto 443 (https). Para comprobar la conexion, deberia entrar a la administracion de comprobantes electronicos, y hacer click en "estado de los servidores...", "ultimos comprobantes autorizados", y desde parametros, probar conexion.

Saludos, Pablo

nos comunicaremos con la oficina.

 

saludos, Roberto