Cometí un error al realizar una factura electrónica, me salio en moneda extranjera y cuando la intento autorizar vuelve rebotada ya que el tipo de cambio es el incorrecto, buscando alguna solución aquí en el soporte y por Internet llegue a la conclusión que no hay arreglo desde tango sino que hay que arreglarla por fuera, mi consulta es, habrá algún instructivo para poder realizar la anulación por fuera, o me podrán asesorar por aquí.

Muchas Gracias.

Daniel.

Buenas tardes.

Imposible. La base de datos es un elemento muy delicado como para realizar indicaciones por este medio, puesto que cualquier error en los pasos a seguir, puede desencadenar un problema crítico.

Un abrazo.

Por favor díganme cuales son los pasos a seguir en estos casos ya que es la primera vez que me pasa y tengo la facturación bloqueada y no puedo continuar con el trabajo.

Muchas gracias.

Daniel

Buenas tardes.

Efectivamente, la única opción es hacer el cambio de la factura en la base de datos. Le sugiero se comunique a la oficina para contratar el trabajo.

Un abrazo.