Fernanda

No, no hay manera de recuperar ese remito anulado  

Ese remito tiene una factura, yo estaba cargando el remito correspondiente a esa factura.... que se debe hacer?

Imputa el nuevo remito a esa factura 

Hola, buen dia!

cuando ingreso un remito a Tango me figura una leyenda que dice ¨PUEDEN EXISTIR RENGLONES CON DIFERENTE DEPOSITO QUE EL REMITO, DESEA CAMBIARLO?

Que significaba eso?

Aguardo respuesta, muchas gracias!

Slds

Victoria 

Hola, buen dia!Tengo un error en la carga de remito... cuando quiero marcarle la referencia con FACTURA, me deja llamar a la factura pero cuando le doy OK , me la borra y me dice DEBE SELECCIOBNAR COMPROBANTE.... Por que puede ser?

Hola, buenos días. se duplico un mismo cuit en tango, salieron dos facturas a un mismo cliente. Necesito soporte para hacer la nota de crédito.

Saludos

Victoria

Victoria

En el encabezado de la factura el sistema te pidió un deposito y lo seleccionaste, cuando referencias al remito y este tiene seleccionado otro deposito el sistema te avisa de la diferencia, a la pregunta confirmale que haga en cambio y te va a traer los artículos para continuar con la emisión del comprobante 

saludos

Fijate de cuando seleccionas el comprobante de referencia y completas la línea con ese numero, dale un enter para que el sistema tome esa selección, después de eso si dale F10 para confirmar

 

Vicky

No entiendo lo de la duplicación DE CUITs  porque si los clientes ingresan desde CRMgo, tenes dos clientes en CRMgo con dos gestiones distintas????  si esto es asi y el error es como lo mencionas, directamente en el menú de ventas /facturacion/notas de crédito selecciona talonario y cliente y cuando te pida referencia busca la factura emitida

Saludos       

Leo, en CRM hay un solo cliente cargado. con un solo cuit.

En TANGO tengo a el mismo cuit con dos nombres distintos. 

Y obviamente dos facturas, por que en crm las chicas no veian factura y me pidieron factura nuevamente.

lo que no entiendo es como tango me permite dos números de cuit.

Tango te avisa de la duplicación, pero con confirmación te deja darlo de alta 

Es rarísimo el caso, no lo habran dado de alta desde crm y después por error eliminarlo y asi perdieron la relación ????, recuerdo que las usuarios no tenían ese permiso pero lo podes revisar ????

saludos