Error imputación de pago
Printed From: Macri y Asociados
Categoria: Tango
Nombre Foro: Tesoreria
Descripcion foro: Foro sobre uso funcional del modulo de Tesoreria de Tango Gestion
URL: https://soporte.macri.com.ar/forum_posts.asp?TID=3319
Fecha de impresion: 04/Diciembre/2024 en 5:37am
Topic: Error imputación de pago
Posteado por : Rivieccio
Encabezado: Error imputación de pago
Fecha de posteo: 20/Diciembre/2018 en 4:09pm
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Buen dia, ayer me actualizaron el sistema tango a la version 19.1 y veo un problema al realizar la cobranza. Cargue como siempre los valores en el modulo cobranzas e impute el pago pero cuando veo el resumen de cuenta esta el mismo recibo imputado 4 veces lo que me deja un saldo a favor del cliente que no deberia ser, si voy al modulo imputaciones si me figura bien. Agradezco la respuesta. Saludos, Rodrigo  |
Respuestas:
Posteado por : nicolasjavkin
Fecha de posteo: 20/Diciembre/2018 en 5:12pm
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Hola, Desde compras > procesos periodicos > cuentas corrientes > recomposición de saldos ejecute el proceso y vuelva a verificar. Saludos, ------------- Nicolás Martín Javkin Soporte Técnico Macri & Asociados S.A. http://www.macri.com.ar |
Posteado por : Rivieccio
Fecha de posteo: 21/Diciembre/2018 en 12:15pm
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Buen dia, intente esta solucion pero no hizo nada. Agradeceria otra variante, muchas gracias
Saludos, Rodrigo |
Posteado por : nicolasjavkin
Fecha de posteo: 21/Diciembre/2018 en 2:17pm
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Buen día, Si vas a mirar desde
movimientos de tesoreria, ves cuatro recibos de cobranza? O ves uno solo? Confirmame eso por favor. ------------- Nicolás Martín Javkin Soporte Técnico Macri & Asociados S.A. http://www.macri.com.ar |
Posteado por : Rivieccio
Fecha de posteo: 02/Enero/2019 en 1:08pm
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Buen dia, tanto movimientos de tesoreria como desde imputacion de comprobantes me figura todo bien, el problema es con el modulo de "resumen de cuentas". Y ahora estoy viendo que me pasa con todos los clientes que manejan un grupo empresarial (aquellos que facturan a mas de una razon social) EDITO: Probe con ordenarlos por fecha y me da bien el saldo asique el problema es cuando lo ordena por clientes separados Muchas gracias por la respuesta
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Posteado por : nicolasjavkin
Fecha de posteo: 02/Enero/2019 en 2:32pm
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Buen día, Por favor me envías los pasos completos para llegar al informe obtenido? Gracias, ------------- Nicolás Martín Javkin Soporte Técnico Macri & Asociados S.A. http://www.macri.com.ar |
Posteado por : Rivieccio
Fecha de posteo: 02/Enero/2019 en 7:56pm
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Si, es Ventas>Informes>Cuentas Corrientes>Resumen de Cuentas>Cta. Corriente Grupos Saludos
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Posteado por : nicolasjavkin
Fecha de posteo: 02/Enero/2019 en 9:27pm
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Por favor enviar la version del archivo GV_1.EXE que se encuentra en: C:\Program Files (x86)\TANGO GESTION\Cliente\Aplicaciones Sobre el archivo > click derecho > propiedades > solapa detalles. Saludos, ------------- Nicolás Martín Javkin Soporte Técnico Macri & Asociados S.A. http://www.macri.com.ar |
Posteado por : Rivieccio
Fecha de posteo: 04/Enero/2019 en 11:07am
Buen dia, adjunto la imagen del archivo solicitado |
Posteado por : nicolasjavkin
Fecha de posteo: 04/Enero/2019 en 1:03pm
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Buen día, Podes probar el mismo proceso desde la empresa ejemplo y comentar los resultados? Saludos, ------------- Nicolás Martín Javkin Soporte Técnico Macri & Asociados S.A. http://www.macri.com.ar |