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Vendedores en Live distintos

Printed From: Macri y Asociados
Categoria: Tango
Nombre Foro: Live
Descripcion foro: Foro sobre uso funcional del modulo de Live de Tango Gestion
URL: https://soporte.macri.com.ar/forum_posts.asp?TID=3644
Fecha de impresion: 06/Noviembre/2025 en 7:50pm


Topic: Vendedores en Live distintos
Posteado por : MARLOMS
Encabezado: Vendedores en Live distintos
Fecha de posteo: 16/Octubre/2019 en 6:38pm
Buenas tardes,

Tenemos 10 vendedores en la empresa,
Y están correctamente configurados en la información de cada cliente.

Pero cuando voy a tirar un ranking de ventas en el Live,
imputa todas las ventas a los dos primeros vendedores creados.

Que hago para que me tome los vendedores correctos?


Respuestas:
Posteado por : pablomacri
Fecha de posteo: 16/Octubre/2019 en 9:16pm
el ranking de ventas sale por el vendedor de la factura, que no necesariamente es el vendedor del cliente. Si modifica el vendedor en el cliente, no afecta a las facturas generadas.

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Pablo S. Macri
Gerente de Sistemas
Macri & Asociados S.A.
http://www.macri.com.ar

Posteado por : MARLOMS
Fecha de posteo: 17/Octubre/2019 en 1:10pm
Gracias por la respuesta!

Continuando con la resolución de este tema, pregunto: La modificación del vendedor de la factura, ¿Se hace desde CRM o desde Tango? Y si es desde CRM, en que sección lo hago?

Muchas gracias!

Posteado por : Forrest
Fecha de posteo: 17/Octubre/2019 en 3:22pm

Buen día.

Si genera los pedidos pendientes de facturación desde Presupuestos del Sistema CRM Go, el vendedor lo toma del que tiene asociado el usuario, que puede ser el que figura con Usuario Original, o el Usuario Asignado o el que está pasando el pedido en ese momento (Usuario Actual).

La asociación del vendedor de Tango con el usuario de CRM Go se realiza desde la parametrización de usuarios (Admin=>Usuarios) y cuál toma al momento de generar el pedido se determina desde los parámetros (Admin=>Parámetros=>VendedorAlPasarAPedido).

Un abrazo.



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Forrest.


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