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Reportes CRM por mail

Printed From: Macri y Asociados
Categoria: CRM
Nombre Foro: Uso
Descripcion foro: Foro sobre uso funcional del CRM
URL: https://soporte.macri.com.ar/forum_posts.asp?TID=3864
Fecha de impresion: 23/Febrero/2025 en 3:40am


Topic: Reportes CRM por mail
Posteado por : Lucas A. Soto
Encabezado: Reportes CRM por mail
Fecha de posteo: 27/Agosto/2020 en 11:06am
Buenos días.

Nuestra consulta está relacionada con los reportes que envía CRM desde CRM GO Live.
Tenemos configuradas varias consultas que se crean de forma automática, a su vez las mismas se envían a determinadas casillas de mail, también, de forma automática.
Ahora bien, necesitamos poder modificar y agregar nuevas casillas de mail a estos reportes.
Entiendo que los mismos están diseñados en SQL. 
¿Cuál es el procedimiento que deberíamos realizar para modificar y agregar mails a estos reportes?
Aguardamos sus comentarios.
Desde ya muchas gracias.  


Respuestas:
Posteado por : Forrest
Fecha de posteo: 28/Agosto/2020 en 5:27pm

Buenas tardes.

Los automatizadores generan archivos XML. Debe buscar esos archivos para editarlos e incorporar los mails nuevos.

Un abrazo.



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Forrest.

Posteado por : Lucas A. Soto
Fecha de posteo: 31/Agosto/2020 en 1:00pm
Buenos días.

Habitualmente, ¿dónde se alojan estos archivos? Tendrían que estar en la máquina del usuario principal, Supervisor?
Aguardo sus comentarios.
Saludos.

Posteado por : Forrest
Fecha de posteo: 31/Agosto/2020 en 4:46pm

Buenas tardes.

Por defecto se guardan en la carpeta Mi CRM, en Documentos.

Un abrazo.



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Forrest.


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