Grupo Empresario
Printed From: Macri y Asociados
Categoria: CRM
Nombre Foro: Uso
Descripcion foro: Foro sobre uso funcional del CRM
URL: https://soporte.macri.com.ar/forum_posts.asp?TID=3983
Fecha de impresion: 28/Septiembre/2024 en 9:12pm
Topic: Grupo Empresario
Posteado por : icsa840
Encabezado: Grupo Empresario
Fecha de posteo: 11/Marzo/2021 en 10:12am
| Buenos dias, cree un gripo empresario en Tango y asigne 2 clientes pero al volver a entrar a CRM y me duplica estos clientes, esto es así? o por algún otro motivo los duplica |
Respuestas:
Posteado por : pablomacri
Fecha de posteo: 11/Marzo/2021 en 1:49pm
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En donde esta viendo que le duplica el cliente? le creó 2 clientes con distinto codigo en el crm asociados al grupo? o lo que esta viendo es cada cliente individual. Si lo manejas con grupos, lo comun es no tener registrado a cada cliente individual en el crm (es decir, borras los 2 clientes, y creas un registro nuevo, pero asociado al grupo empresario). ------------- Pablo S. Macri Gerente de Sistemas Macri & Asociados S.A. http://www.macri.com.ar |
Posteado por : icsa840
Fecha de posteo: 21/Abril/2021 en 10:15am
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si lo fue lo hice crear los dos clientes pero el lugar de ponerle codigo le coloque grupo empresario, pero los duplica, estoy subiendo la imagen pero me da error... |
Posteado por : pablomacri
Fecha de posteo: 21/Abril/2021 en 10:38am
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En donde esta viendo que le duplica el cliente? le creó 2 clientes con distinto codigo en el crm asociados al grupo? ------------- Pablo S. Macri Gerente de Sistemas Macri & Asociados S.A. http://www.macri.com.ar |
Posteado por : icsa840
Fecha de posteo: 21/Abril/2021 en 10:47am
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En CRM me crea un cliente con el código de Tango que tenia antes de asignarle el gripo empresario, y el mismo cliente que en lugar de tener código de Tango tiene grupo empresario, te replico el error: Id cliente Razon social ClienteTango 2585 Cliente 1 00160 56 Cliente 1 JANIN (este es el nombre del grupo empresario) 2155 Cliente 2 JANIN 2586 Cliente 2 03667
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Posteado por : pablomacri
Fecha de posteo: 22/Abril/2021 en 10:10am
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pero el cliente JANIN, existe? es decir, tenes el grupo JANIN y el cliente JANIN tambien? Tenes activado el parametro de importar clientes automatico? porque eso puede estar haciendo que luego de borrarlo desde el crm lo vuelva a importar. Si es asi y no lo necesitas activo, deberias poner ese parametro en NO. ------------- Pablo S. Macri Gerente de Sistemas Macri & Asociados S.A. http://www.macri.com.ar |