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error inicio

Printed From: Macri y Asociados
Categoria: CRM
Nombre Foro: Uso
Descripcion foro: Foro sobre uso funcional del CRM
URL: https://soporte.macri.com.ar/forum_posts.asp?TID=4233
Fecha de impresion: 22/Febrero/2025 en 2:53pm


Topic: error inicio
Posteado por : emanuel1102
Encabezado: error inicio
Fecha de posteo: 28/Abril/2022 en 8:15am
Buenos días, quiero hacerte una consulta, cuando abro CRM me arroja el siguiente error " ERROR INICIANDO MONITOREO DE CONVERSACIONES. ASEGÚRESE QUE EL SQL BROKER ESTÉ ACTIVADO EN LA BASE DE DATOS Y QUE TENGA LOS PERMISOS SUFICIENTES. USER WHIT NO ´ALTER' PERMISSION.
Cuando le doy ACEPTAR se abre la consola de mensajeria unificada con todos los datos en blanco ( cabe aclarar que aún el sistema de mensajeria no lo estamos utilizando) 
¿Cómo puedo hacer para solucionar ese error y a que se debe? Muchas gracias! 


Respuestas:
Posteado por : Forrest
Fecha de posteo: 28/Abril/2022 en 10:30am

Buen día.

Verifique que el usuario no tenga activado que abra las conversaciones al iniciar. Si lo tiene activado, deberá desactivarlo (Ajustes=>Usuarios=>Datos=>Al Iniciar=>Abre Conversaciones).

Un abrazo.



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Forrest.

Posteado por : emanuel1102
Fecha de posteo: 29/Abril/2022 en 8:58am
GRACIAS, REALICÉ LOS CAMBIOS Y YA NO ARROJA EL ERROR. 


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