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Vincular WhatsApp al crm

Printed From: Macri y Asociados
Categoria: Tango
Nombre Foro: Instalacion
Descripcion foro: Foro sobre temas tecnicos de instalacion en el servidor y los puestos de trabajo
URL: https://soporte.macri.com.ar/forum_posts.asp?TID=4395
Fecha de impresion: 05/Abril/2025 en 3:47pm


Topic: Vincular WhatsApp al crm
Posteado por : Mecanic50
Encabezado: Vincular WhatsApp al crm
Fecha de posteo: 26/Junio/2023 en 8:37am
Hola buen dia

Tengo incovenientes para seguir los pasos y vincular el WhatsApp al CRM. Ya cree un usuario en Gupshup pero no comprendo como proseguir en el paso 2, donde dice el siguiente mensaje:

En el crm deben tener configurado el parámetro direccionHTTPClientes con la dirección
externa (preferentemente un DNS apuntando a una IP fija o en caso de no contar con una IP
fija un servicio de DNS Dinamico).

Configuramos las opciones reemplazando la dirección de “callback URL” por la dirección
correspondiente (por ejemplo si para acceder al CRM usan la dirección
https://crm.miempresa.com.ar/crmgo, entonces la dirección de callback será
https://crm.miempresa.com.ar/crmgo/api/gupshup ):


Respuestas:
Posteado por : glamarca
Fecha de posteo: 27/Junio/2023 en 9:21am
Buenos días,
 Primero debe tener instalado el Crmweb configurado con un dyndns, o la ip externa redirigida para poder ingresar de manera externa. Dicha url es la que tiene que reemplazar en el paso "2".

Saludos.

Posteado por : Mecanic50
Fecha de posteo: 27/Junio/2023 en 9:49am
podrian brindarme el enlace del Crmweb. gracias

Posteado por : glamarca
Fecha de posteo: 27/Junio/2023 en 9:52am
Para instalar el crmweb lo descarga de www.macri.com.ar/files/crmwebinstalador.zip
Dentro del zip cuanta con un pdf con el paso a paso para realizar la instalación.

Ante cualquier consulta estamos a disposición.

Saludos.


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