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Chats Fantasmas WhatsApp

Printed From: Macri y Asociados
Categoria: CRM
Nombre Foro: Uso
Descripcion foro: Foro sobre uso funcional del CRM
URL: https://soporte.macri.com.ar/forum_posts.asp?TID=4447
Fecha de impresion: 22/Febrero/2025 en 4:32pm


Topic: Chats Fantasmas WhatsApp
Posteado por : ivanrisso
Encabezado: Chats Fantasmas WhatsApp
Fecha de posteo: 07/Diciembre/2023 en 9:02pm
Buenas!!
Cuando iniciamos un chat por error queda ahi pendiente ocasionando chats en blanco. Como se podría solucionar?


https://www.loom.com/share/63a48d3a0b37445199b5ed8e589f908c?sid=8f97c025-7458-4944-b839-55c13bc3950a



Gracias


Respuestas:
Posteado por : Forrest
Fecha de posteo: 12/Diciembre/2023 en 2:34pm

Buenas tardes.

Efectivamente, si se trata sólo de una conversación iniciada pero sin respuestas o continuidad, el Sistema no guarda el registro.

Un abrazo.



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Forrest.

Posteado por : ivanrisso
Fecha de posteo: 12/Diciembre/2023 en 3:11pm
Si los guarda, en el video muestro que tuve que "archivar" todos esos chats fantasmas para sacarlos digamos. Lo correcto sería que no aparezcan verdad?

Posteado por : Forrest
Fecha de posteo: 12/Diciembre/2023 en 3:30pm

Estimado.

S quiso indicar que se archiva y desaparece. Eso indica que intentaron iniciar una conversación y no mandaron nada, es normal.

Un abrazo.



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Forrest.

Posteado por : ivanrisso
Fecha de posteo: 12/Diciembre/2023 en 4:16pm
Me parece que no se entiende, archivar no es lo mismo que desaparecer. Y la archivación lo hago yo manualmente, tampoco es que se hace de manera automatica.

Posteado por : Forrest
Fecha de posteo: 15/Diciembre/2023 en 9:36am

Buen día.

Es el comportamiento de la consola. Si se inició la conversación y no se continuó, desaparece.

Un abrazo.



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Forrest.


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