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WhatsApp Crm

Printed From: Macri y Asociados
Categoria: CRM
Nombre Foro: Uso
Descripcion foro: Foro sobre uso funcional del CRM
URL: https://soporte.macri.com.ar/forum_posts.asp?TID=4467
Fecha de impresion: 22/Febrero/2025 en 5:31am


Topic: WhatsApp Crm
Posteado por : ivanrisso
Encabezado: WhatsApp Crm
Fecha de posteo: 31/Enero/2024 en 3:31pm
buenas, utilizando estos dias el WhatsApp veo que la función de que debe aparecer la ventana del chat al vendedor asignado no está funcionando. 
Se que funcionaba incluso el mes pasado y ahora con la 2024.01 pero hace unos dias dejó de andar. Que podrá ser?

gracias


Respuestas:
Posteado por : pablomacri
Fecha de posteo: 31/Enero/2024 en 4:52pm
no le asigna la conversacion? o no se la muestra automaticamente?
a quien le queda asignada la conversacion?


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Pablo S. Macri
Gerente de Sistemas
Macri & Asociados S.A.
http://www.macri.com.ar

Posteado por : ivanrisso
Fecha de posteo: 31/Enero/2024 en 7:27pm
Al parecer detecté el problema, cuando está activado el bot no se abre la ventana emergente. Puede ser?

Posteado por : pablomacri
Fecha de posteo: 31/Enero/2024 en 7:29pm
si no se asigna al vendedor, no se le notifica, con lo cual no se abre automaticamente

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Pablo S. Macri
Gerente de Sistemas
Macri & Asociados S.A.
http://www.macri.com.ar

Posteado por : ivanrisso
Fecha de posteo: 31/Enero/2024 en 7:41pm
Si lo tengo asignado al vendedor y con bot activado no se abre. Sin bot se abre.

Posteado por : pablomacri
Fecha de posteo: 01/Febrero/2024 en 11:05am
la notificacion deberia ser independiente del bot. si esta asignado a un usuario, por mas que responda el bot deberia abrir la conversacion. Si tenes el panel cerrado, no abre?

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Pablo S. Macri
Gerente de Sistemas
Macri & Asociados S.A.
http://www.macri.com.ar


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