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Error Enviar por WhatsApp

Printed From: Macri y Asociados
Categoria: CRM
Nombre Foro: Uso
Descripcion foro: Foro sobre uso funcional del CRM
URL: https://soporte.macri.com.ar/forum_posts.asp?TID=4470
Fecha de impresion: 24/Mayo/2024 en 9:51am


Topic: Error Enviar por WhatsApp
Posteado por : ivanrisso
Encabezado: Error Enviar por WhatsApp
Fecha de posteo: 01/Febrero/2024 en 10:50am
Buenas! Tengo un problema al enviar los prepuestos por whatsapp. Modifiqué el RPT con la tipografia FUTURA, la tengo instalada en la pc y me dice que no es compatible (adjunto imagen)

https://prnt.sc/cv9W1M7Wf-Md


El tema es que si a los presupuestos le doy la opción de IMPRIMIR, lo hace perfectamente. El error solo está al enviar por WhatsApp.


graciass


Respuestas:
Posteado por : pablomacri
Fecha de posteo: 01/Febrero/2024 en 11:07am
y si le das al enviar por mail no falla?
si lo exportas desde el visor (imprimir y ahi le das al exportar), genera bien el pdf?
antes de cambiar la letra lo podias enviar?


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Pablo S. Macri
Gerente de Sistemas
Macri & Asociados S.A.
http://www.macri.com.ar

Posteado por : ivanrisso
Fecha de posteo: 01/Febrero/2024 en 11:11am
Exacto lo genera bien. Antes de cambiar la letra lo enviaba bien.

Posteado por : pablomacri
Fecha de posteo: 01/Febrero/2024 en 11:14am
en ambos? seguro? porque la exportacion que hace al enviar por mail, es exactamente la misma que hace al enviar por ws. si lo mandas por mail genera bien el pdf y se puede abrir?

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Pablo S. Macri
Gerente de Sistemas
Macri & Asociados S.A.
http://www.macri.com.ar

Posteado por : ivanrisso
Fecha de posteo: 01/Febrero/2024 en 3:05pm
Confirmado, por mail y whatsapp es el problema. 
Impresion a pdf todo bien y se puede abrir.

Posteado por : pablomacri
Fecha de posteo: 01/Febrero/2024 en 3:12pm
pasame por mail el rpt para probar, pero si ese es el mensaje, parece que no puede soportar la exportacion con esa letra, tendrias que cambiarla a una True type.
si vas a un word, te dice cuales son true type: https://prnt.sc/5l-vSLQ9kRqO



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Pablo S. Macri
Gerente de Sistemas
Macri & Asociados S.A.
http://www.macri.com.ar


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