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Error en carga de descuento cliente/carpeta

Printed From: Macri y Asociados
Categoria: CRM
Nombre Foro: Uso
Descripcion foro: Foro sobre uso funcional del CRM
URL: https://soporte.macri.com.ar/forum_posts.asp?TID=4473
Fecha de impresion: 22/Febrero/2025 en 1:45pm


Topic: Error en carga de descuento cliente/carpeta
Posteado por : tecveneto
Encabezado: Error en carga de descuento cliente/carpeta
Fecha de posteo: 05/Febrero/2024 en 5:11pm
Estimados, buenas tardes

Hemos implementado TANGO + CRM GO hace aproximadamente un mes. En nuestro modelo de negocio desde un Pedido de Servivio se genera un Presupuesto. Al generar el Presupuesto, se precargan todos los adicionales del Pedido de Servicio, pero no así la bonificación de cada renglón establecida en el descuento cliente/carpeta. Una vez dentro del presupuesto, si se agregan más renglones la bonificación se carga correctamente.

Podrán brindarme solución?

Muchas gracias de antemano.

Saludos,


Respuestas:
Posteado por : pablomacri
Fecha de posteo: 05/Febrero/2024 en 5:29pm
la bonificacion en ese caso se copia del pst. En el PST, tenes correctamente cargadas las bonificaciones del renglon?

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Pablo S. Macri
Gerente de Sistemas
Macri & Asociados S.A.
http://www.macri.com.ar

Posteado por : tecveneto
Fecha de posteo: 06/Febrero/2024 en 12:18pm
No, al darle click en "Generar Presupuesto" desde la ventana del Pedido de Servicio, las bonificaciones por renglón aparecen todas en 0, cuando deberían precargarse las bonificaciones del descuento cliente/carpeta. Ahora, si en ese presupuesto que tiene todas las bonificaciones en 0 borro un articulo y lo vuelvo a cargar a mano, sí se carga la bonificación cliente/carpeta. Me explico bien?

Posteado por : pablomacri
Fecha de posteo: 06/Febrero/2024 en 12:34pm
no, esa no fue la pregunta. En el pst, tenes las bonificaciones? porque al generar copia las que tengas en el pst, no las busca ahi ya que las traspasa del pedido

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Pablo S. Macri
Gerente de Sistemas
Macri & Asociados S.A.
http://www.macri.com.ar

Posteado por : tecveneto
Fecha de posteo: 06/Febrero/2024 en 12:47pm
Disculpame, entendi "PST" por presupuesto. Verifiqué y no, en el pedido de servicio todas las bonificaciones estan en 0. Cómo puedo hacer para que pre-cargue las bonfiicaciones cliente/carpeta en el PST?

Posteado por : pablomacri
Fecha de posteo: 06/Febrero/2024 en 1:58pm
ahi esta el tema. Esa funcion de descuentos carpeta/cliente, solo aplica a presupuestos, no a PST (ped de servicio tecnico). Lamentablemente no hay nada que se pueda activar en pst

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Pablo S. Macri
Gerente de Sistemas
Macri & Asociados S.A.
http://www.macri.com.ar


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