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Nuevo Cliente

Printed From: Macri y Asociados
Categoria: CRM
Nombre Foro: Uso
Descripcion foro: Foro sobre uso funcional del CRM
URL: https://soporte.macri.com.ar/forum_posts.asp?TID=4531
Fecha de impresion: 22/Febrero/2025 en 5:42am


Topic: Nuevo Cliente
Posteado por : SISTEMAS MANTENIC
Encabezado: Nuevo Cliente
Fecha de posteo: 12/Septiembre/2024 en 3:02pm
Hola! Al generar el alta de cliente desde CRM, como NUEVO, se habilita una ventana para colocar el CUIT pero da error obteniendo token.
La consulta es cómo validar el acceso que ya tiene Tango para no tener que cargar manualmente toda la info.
Gracias.
Andrea


Respuestas:
Posteado por : Forrest
Fecha de posteo: 12/Septiembre/2024 en 6:51pm

Buenas tardes.

Deben cargar los mismos certificados usados en los Parámetros de Ventas para le emisión de comprobantes electrónicos en los Procesos Generales de Tango (Procesos generales | Tablas generales | Empresa | Certificados de A.F.I.P.).

Un abrazo.



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Forrest.

Posteado por : SISTEMAS MANTENIC
Fecha de posteo: 13/Septiembre/2024 en 10:01am
Hola! Gracias por la respuesta. En Tango están cargados y la conexión es exitosa. Debemos cargar los mismos en alguna otra instancia?

Posteado por : SISTEMAS MANTENIC
Fecha de posteo: 13/Septiembre/2024 en 10:16am
Estaba viendo que en Tango lo tenemos cargado tanto desde Adm de Comprobantes Electronicos como desde Procesos Generales.

Dejo enlace a la captura del error, ocurre en todas las terminales por igual.
https://docs.google.com/document/d/1oXqCjIbwNu7CoLtqNLQJW_3HnEHG9v6r/edit?usp=sharing&ouid=112918917635505782223&rtpof=true&sd=true

Aguardamos indicaciones para corregir.
Muchas gracias.

Posteado por : Forrest
Fecha de posteo: 13/Septiembre/2024 en 10:54am

Buen día.

Les falta asociar el webservice Servicio de Consulta de la Constancia de Inscripción de Padrón. Esto lo deben hacer desde el portal de AFIP.

Un abrazo.



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Forrest.

Posteado por : SISTEMAS MANTENIC
Fecha de posteo: 16/Septiembre/2024 en 1:07pm
Hola, Gracias por tu respuesta!

Cuando quiero adherir ese servicio como relación desde afip, me da el siguiente error:
El servicio a delegar es un Webservice. Necesita un Computador Fiscal para adherirlo

y aquí no entiendo, porque nosotros emitimos todas las facturas desde el facturador de Tango, pero no sé si eso se considera computador fiscal.

Posteado por : SISTEMAS MANTENIC
Fecha de posteo: 16/Septiembre/2024 en 2:01pm
Ahora sí! Nos faltaba asociarlo al alias.
Resuelto, muchas gracias.


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