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NOTAS DE CREDITO

Printed From: Macri y Asociados
Categoria: Tango
Nombre Foro: Ventas
Descripcion foro: Foro sobre uso funcional del modulo de Ventas de Tango Gestion
URL: https://soporte.macri.com.ar/forum_posts.asp?TID=4545
Fecha de impresion: 14/Noviembre/2024 en 1:27am


Topic: NOTAS DE CREDITO
Posteado por : desagoteslavictoria
Encabezado: NOTAS DE CREDITO
Fecha de posteo: 04/Noviembre/2024 en 11:36am
Buenos dias,
Tenemos un problema a la hora de emitir NOTAS DE CREDITO DE FACTURAS MIPYME, nos figura este mensaje y no nos genera el comprobante:

10154| PtoVta:15 - Tipo:201 - Nro:235 - OK - Comprobante electronico autorizado pero fue rechazado por el Comprador|

Cual seria la solución? 


Respuestas:
Posteado por : Forrest
Fecha de posteo: 05/Noviembre/2024 en 10:53am

Buen día.

El cliente tiene que "rechazar" la factura en su AFIP y en el sistema Tango, si no se actualiza automáticamente ese estado, tiene que modificarlo desde Cuentas Corrientes / Modificación de comprobantes / Ley 27.440.

Un abrazo.



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Forrest.

Posteado por : desagoteslavictoria
Fecha de posteo: 06/Noviembre/2024 en 9:21am
El cliente ya la rechazo, pero la NC me sigue figurando que no esta rechazada.
Intente hacerlo desde cuenta corriente pero no me figura la opción para modificar.

Posteado por : Forrest
Fecha de posteo: 07/Noviembre/2024 en 9:43am

Buen día.

En Ventas/Cuentas corrientes/Modificación de comprobantes. En las opciones hay una que dice "Ley 27440"; dentro de esta opción hay que seleccionar "Rechazada" y el motivo. No le aparecen éstas opciones en el menú?

Un abrazo.



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Forrest.


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