Problema al iniciar sesion
Printed From: Macri y Asociados
Categoria: CRM
Nombre Foro: Uso
Descripcion foro: Foro sobre uso funcional del CRM
URL: https://soporte.macri.com.ar/forum_posts.asp?TID=4561
Fecha de impresion: 30/Enero/2025 en 8:18pm
Topic: Problema al iniciar sesion
Posteado por : CabreraL
Encabezado: Problema al iniciar sesion
Fecha de posteo: 29/Enero/2025 en 9:38am
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Buenos días, estoy teniendo inconvenientes al iniciar sesión en el CRM Go, con los siguientes errores: El problema es únicamente en una terminal, ya que en el resto se puede abrir sin inconvenientes. Tango si esta instalado en esta terminal, de hecho se está usando. Hemos reiniciado la PC, pero el problema persiste, ¿Cómo podremos solucionarlo? Quedo atento, Gracias y Saludos.
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Respuestas:
Posteado por : Forrest
Fecha de posteo: 29/Enero/2025 en 11:11am
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Buen día. No se visualiza el error. Un abrazo. ------------- Forrest. |
Posteado por : CabreraL
Fecha de posteo: 30/Enero/2025 en 8:47am
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Estoy intentando subrilas pero no esta funcionando la opción de subida del foro, por dónde porde enviarlas? En definitiva son dos mensajes: "Error archivo de configuración no encontrado" y luego: "No se puede inciar el programa. No se encuentra la instalación del Cliente Tango" |
Posteado por : Forrest
Fecha de posteo: 30/Enero/2025 en 10:06am
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Buen día. La terminal tiene Tango instalado como cliente? Aunque no lo use, la PC debe contar con Tango instalado. Un abrazo. ------------- Forrest. |
Posteado por : CabreraL
Fecha de posteo: 30/Enero/2025 en 10:11am
| Si si, como te indicaba en el mensaje original Tango si esta instalado en esta terminal, de hecho se está usando. Hemos intentado reiniciado la PC y reestableciendo la conexión con el servidor de tango, pero el problema persiste. |
Posteado por : Forrest
Fecha de posteo: 30/Enero/2025 en 10:16am
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Estimado. Entonces, deben verificar que la terminal se comunique sin restricciones a la carpeta SYSGESTION del servidor. Es decir, que el usuario Windows de esa terminal pueda acceder libremente a través de la red a esa carpeta sin credenciales ni autorización previa. Un abrazo. ------------- Forrest. |