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Problema Enviar Mail

Printed From: Macri y Asociados
Categoria: CRM
Nombre Foro: Uso
Descripcion foro: Foro sobre uso funcional del CRM
URL: https://soporte.macri.com.ar/forum_posts.asp?TID=460
Fecha de impresion: 26/Junio/2024 en 4:33am


Topic: Problema Enviar Mail
Posteado por : MATITATENSIS
Encabezado: Problema Enviar Mail
Fecha de posteo: 16/Mayo/2013 en 7:24pm
Estando en presupuestos, clien en "enviar mail" y sale el siguiente error:



Como en el foro vi un comentario con mi mismo problema lo que hice fue:
1- Desinstalar crm
2- Desinstalar office 2007
3- Borra carpetas asociadas
4- limpiar registro

Reinstalar todo, verificar que outlook envia y resive mails. Desactivar antivirus y firewall. Borrar y crear perfil de outlook.

Ya no se que mas hacer... aparte no me dice que activex es porque sino trataria de reregistrarlo.

desde ya gracias

CArlos
 

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matias suarez



Respuestas:
Posteado por : pablomacri
Fecha de posteo: 16/Mayo/2013 en 7:30pm
Carlos, 
no se ve el error al que se refiere, lo podria tipear asi lo analizamos.

Pablo


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Pablo S. Macri
Gerente de Sistemas
Macri & Asociados S.A.
http://www.macri.com.ar


Posteado por : MATITATENSIS
Fecha de posteo: 16/Mayo/2013 en 7:37pm

El error dice:

Error generando mail. Cannot  create  activex componnet


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matias suarez


Posteado por : pablomacri
Fecha de posteo: 16/Mayo/2013 en 8:14pm
si usas el boton de enviar mail, en la solapa principal del cliente, tambien te da ese error?

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Pablo S. Macri
Gerente de Sistemas
Macri & Asociados S.A.
http://www.macri.com.ar


Posteado por : MATITATENSIS
Fecha de posteo: 16/Mayo/2013 en 8:20pm
si, da el mismo error

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matias suarez


Posteado por : pablomacri
Fecha de posteo: 16/Mayo/2013 en 8:26pm
entonces el problema es con la conexion al outlook. Que version de outlook estas usando?

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Pablo S. Macri
Gerente de Sistemas
Macri & Asociados S.A.
http://www.macri.com.ar


Posteado por : MATITATENSIS
Fecha de posteo: 16/Mayo/2013 en 8:29pm
Hola., Arriba de todo en el primer post te escribe lo que hice y lo que tengo.

Carlos


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matias suarez


Posteado por : pablomacri
Fecha de posteo: 16/Mayo/2013 en 8:43pm
carlos:
cuando hay este tipo de problemas con reinstalar el outlook generalemnte alcanza. como ultimo recurso te sugiero que actualices a office 2010, para ver si asi registra los componentes (es muy probable que haya algun problema del windows/office en esa maquina). En realidad el crm funciona tanto con 2007 como 2010, pero en muchos casos que teniamos este problema, el cambio lo arregló..

pablo


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Pablo S. Macri
Gerente de Sistemas
Macri & Asociados S.A.
http://www.macri.com.ar



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