Hola, ¿cómo se puede responder con un presupuesto utilizando el envío desde el CRM y mantener la cadena de correos?

Cuando se envía directamente desde el CRM, se abre un correo en blanco.

Gracias.

Buen día.

Si bien CRM Go ofrece la posibilidad de "iniciar" el envío de correo, los mails siempre salen y se reciben desde el servidor de correo, sea que lo tenga canalizado por Outlook o por webmail según se encuentre parametrizado, pero no es posible responder mails desde CRM Go.

Sin embargo, si cuenta con el módulo de Emails de CRM Go, puede acceder a la cadena de envíos y respuestas.

Un abrazo.