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Pasaje de kit a Tango

Printed From: Macri y Asociados
Categoria: CRM
Nombre Foro: Uso
Descripcion foro: Foro sobre uso funcional del CRM
URL: https://soporte.macri.com.ar/forum_posts.asp?TID=4693
Fecha de impresion: 16/Agosto/2026 en 10:15am


Topic: Pasaje de kit a Tango
Posteado por : CPOELSTRA
Encabezado: Pasaje de kit a Tango
Fecha de posteo: 01/Julio/2026 en 11:58am
Estimados, sigo teniendo diferentes problemas con este tema. 
A pesar de hacer lo que me indicaron cuando tenia Delta 4, de abrir el kit en la cotización de CRM, una vez pasado a Tango, el kit aparece con su código y precio, pero no me deja ver los componentes, ni hacer modificaciones sobre el mismo. Toma los componentes como otros artículos del pedido, pero con el importe en cero.
Esto en varias ocasiones genera problemas al emitir el remito y/o la factura, tanto en kits fijos, y sobre todo en kits variables. Estos últimos, además necesitaríamos que se armen en el momento que se remiten, ya que lo define deposito según la disponibilidad.
En el perfil de pedidos, configure que me deje ingresar kits sin componentes, pero luego no me deja definirlos cuando remitimos o entrando a modificar el pedido.
Inclusive configure en el perfil de facturación que no detalle los componentes en la factura.




Respuestas:
Posteado por : pablomacri
Fecha de posteo: 02/Julio/2026 en 10:35am
cuando pasas un kit y sus componentes de forma correcta, en el pedido deberias esta viendo el renglon solo en el kit (los insumos no tienen nro de renglon) y la descripcion del kit deberia aparecerte en color azul (la de los compooenentes en negro). Esto en tango te sale asi?
Si tango te deja o no editar, cambiar o completar los kits, no es algo que podamos controlar desde el crm. Entiendo que a partir de la migracion a la interface web de pedidos, ya no existe esa opcion, pero deberias consultarlo con quien les mantiene el tango.
Lo mas habitual es que el kit se explote (se definan los componentes) ANTES de pasar a pedido, y no se modifique una vez generado el pedido. Al pasarlo a pedido asi, te deberia quedar correctamente establecida la relacion kit/componente (por ejemplo si en el pedido borras el padre, te deberia borrar tambien los compoenentes de ese kit). 


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Pablo S. Macri
Gerente de Sistemas
Macri & Asociados S.A.
http://www.macri.com.ar



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