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Texto campo adicional tratativas

Printed From: Macri y Asociados
Categoria: CRM
Nombre Foro: Uso
Descripcion foro: Foro sobre uso funcional del CRM
URL: https://soporte.macri.com.ar/forum_posts.asp?TID=4705
Fecha de impresion: 05/Noviembre/2026 en 1:44pm


Topic: Texto campo adicional tratativas
Posteado por : nklug
Encabezado: Texto campo adicional tratativas
Fecha de posteo: 10/Agosto/2026 en 3:03pm

Hola, consulta sobre Campos Adicionales en Tratativas.

Creamos un campo adicional de tipo Texto para registrar “Próximo Paso” con una longitud de 250 caracteres y lo mostramos en la grilla de Tratativas.

El inconveniente es que en la grilla el texto se muestra en una sola línea y para leerlo completo hay que ampliar manualmente el ancho de la columna.

Existe alguna forma de configurar esa columna para que:

  • ajuste automáticamente el texto dentro de la celda (word wrap),
  • permita mostrar el contenido en varios renglones,
  • aumente automáticamente la altura de la fila,
  • o permita ingresar/visualizar saltos de línea con Enter

La idea es poder leer el contenido completo directamente desde la grilla de Tratativas sin tener que ensanchar la columna manualmente.

¿Esto puede configurarse desde CRM GO?

Espero que puedan ayudarme con esto.
Muchas gracias.




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Nico Kl



Respuestas:
Posteado por : Forrest
Fecha de posteo: 10/Agosto/2026 en 6:25pm

Buenas tardes.

Puede definir por parámetros la cantidad de líneas de texto visibles (Ajustes=>Parámetros=>MaximaCantidadLineasGrillas).

Un abrazo.



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Forrest.


Posteado por : Maia Varona
Fecha de posteo: 20/Agosto/2026 en 12:35pm

Hola buenos días, 

Estuvimos realizando pruebas con el parámetro "MaximaCantidadLineasGrillas", pero no logramos que produzca ningún cambio en la visualización.

El parámetro tenía originalmente Valor = 4. Realizamos las siguientes pruebas:

  • Modificamos el valor de 4 a 10, grabamos el cambio y reiniciamos CRM GO.

  • Luego modificamos el valor de 4 a 1, también grabando y reiniciando CRM GO.

  • En ninguno de los casos observamos cambios en la altura de las filas ni en la cantidad de líneas visibles.

Por ejemplo, aun configurando MaximaCantidadLineasGrillas = 1, la columna "Comentarios" continúa mostrando registros de 4 líneas, exactamente igual que cuando el parámetro estaba configurado en 4.

Nuestra necesidad puntual es que un Campo Adicional de Tratativas, de tipo Texto (Texto 250), que mostramos como columna en la grilla (CA_ProximosPasos), pueda visualizar su contenido completo en varios renglones, de la misma manera que actualmente ocurre con la columna nativa "Comentarios".

Podrían indicarnos específicamente?:

  1. Qué valor debería configurarse en MaximaCantidadLineasGrillas para visualizar hasta 4 líneas?

  2. Luego de modificarlo, es necesario realizar algún procedimiento adicional para que el parámetro se aplique (reiniciar servicio, regenerar/resetear la grilla, configuración por usuario, etc.)?

  3. Este parámetro aplica también a columnas correspondientes a Campos Adicionales de tipo Texto 250, o solamente a determinados campos nativos de las grillas? 

  4. Existe alguna propiedad adicional que deba configurarse para que CA_ProximosPasos realice ajuste de texto en varias líneas (word wrap) dentro de la celda?

  5. En caso de que MaximaCantidadLineasGrillas no sea el parámetro que controla este comportamiento en Campos Adicionales, ¿qué parámetro o configuración debemos utilizar?

La intención es que CA_ProximosPasos se comporte visualmente igual que Comentarios, mostrando hasta 4 renglones dentro de la grilla sin necesidad de desplazarse dentro de la celda.

Muchas gracias, quedo a la espera de sus comentarios. Saludos!



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Maia Varona
NAKASE SRL
011 4768 4242 (Int. 106)


Posteado por : Forrest
Fecha de posteo: 20/Agosto/2026 en 6:46pm

Buenas tardes.

Debido al comentario, realizamos una prueba y el parámetro de MáximaCantidadLineasGrillas funciona correctamente. Si no les está funcionando, deberíamos revisar el proceso que están realizando y verificarlo.

Respecto al campo adicional, no hay ningún parámetro que permita modificar la visualización a partir de un campo adicional. Quizás se podría realizar, pero requeriría programación.

Un abrazo.



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Forrest.


Posteado por : Maia Varona
Fecha de posteo: 21/Agosto/2026 en 10:30am
Buenos días

La consulta q te realizó el 10-08 Nicolás fue justamente por el campo adicional que creó, como bien te comentó. Es por este motivo que estoy haciendo las pruebas respectivas.

Entiendo q en su verificación el parámetro sí funcionó, así que asumo q la falta de respuesta a mi pregunta número 2 es porque mi procedimiento estaba bien...me quedó esa duda q agradecería me respondan. Lo mismo para las restantes 4 preguntas q hice. Te pido por favor si podes ampliar un poco más tu respuesta porque no me están quedando cerrados los temas. Tampoco me diste claridad con el pretérito de duda que usaste al sugerirme verlo con programación. Se podría o no se podría hacer? 

Espero puedas desde acá brindarme una posible solución. Gracias!! saludos.




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Maia Varona
NAKASE SRL
011 4768 4242 (Int. 106)


Posteado por : Forrest
Fecha de posteo: 21/Agosto/2026 en 2:41pm

Buenas tardes.

Efectivamente, según los pasos detallados para la parametrización, son los correctos. Si no funcionó, también puede ser que la grilla tenga un formato y deberán reestablecerlo para probar. Si persiste el problema, se deberá revisar, para lo cual deberá solicitar asistencia en la oficina.

Respecto al campo adicional, la última respuesta aplicaba para todos los puntos, pero le respondemos uno por uno:

1. No tiene limitación, puede indicar N líneas. Aplica sólo al campo Comentarios de la Tratativa.

2. Si no le tomó el cambio al reiniciar, una opción puede ser que deba Reestablecer el formato de la grilla.

3. Aplica sólo a Comentarios. 

4. No.

5. No hay ningún parámetro. Volvemos usar el pretérito de que se "podría" hacer mediante una programación a medida, la cual está sujeta a aprobación de Desarrollo y de ustedes, puesto que la misma, en caso que quieran avanzar, sería un trabajo con cargo, el cuál deberíamos cotizar.

Un abrazo.




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Forrest.



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