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Buen día! Les cuento una situación que estamos teniendo, para ver si pueden ayudarnos. Cuando comenzamos a cargar clientes en CRM, hace varios años, en vez de cargar sucursales (como debió realizarse desde un primer momento), por desconocimiento, se fueron cargando las que debían ser sucursales, como clientes nuevos. Hoy por hoy, cada uno de ellos cuenta con sus datos, tratativas y todas sus operaciones vinculadas, independientes una de las otras. Cabe aclarar que por ejemplo, estas 7 empresas a las que me refiero, cuentan con la misma CUIT, por lo q mi consulta es si existe la posibilidad de unificar estos clientes (que en realidad es el mismo, pero con varias sucursales como bien mencioné anteriormente), SIN perder la trazabilidad de cada operación que se estuvo realizando todos estos años. Y por supuesto, con una sola razón social, cargar las sucursales como corresponde, como debió ser desde el inicio. Entiendo que tal vez deban presupuestarlo, etc, pero me ayudaría mucho saber si se puede lograr o no. Lo más importante es que, aunque a futuro puedan quedar todos los clientes en uno, se pueda diferenciar bien lo que ya se hizo en cada uno de ellos, de forma independiente (es decir, que no queden todas las tratativas sin diferenciar en qué planta las realizamos, por ejemplo). Quedo a la espera de sus comentarios, y les agradezco desde ya. Saludos!
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