Me dicen los vendedores que los recibidos los ven en el CRM, pero los enviados no.

 

Quizas nos falte configurar algo.

 

Saludos.

 

Antonio.

verifica que la direccion del cliente esté correctamente cargada. Luego probá de hacer una sincronizacion manual, y fijate si pasa por la carpeta de elementos enviados. No hay nada para configurar en ese aspecto. Si sincroniza los entrantes, deberia sincronizar los enviados. Asegurate que el outlook tenga la estructura por defecto (buzon y de ahi que cuelgue bandeja de entrada y elementos enviados), que no lo tengas como una subcarpeta o algo asi.

Pablo