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CRM y clientes inhabilitados

Printed From: Macri y Asociados
Categoria: CRM
Nombre Foro: Uso
Descripcion foro: Foro sobre uso funcional del CRM
URL: https://soporte.macri.com.ar/forum_posts.asp?TID=726
Fecha de impresion: 26/Junio/2024 en 1:36pm


Topic: CRM y clientes inhabilitados
Posteado por : ecosan
Encabezado: CRM y clientes inhabilitados
Fecha de posteo: 12/Diciembre/2013 en 9:19pm
Buenas tardes, queria realizarles la siguiente consulta. El jefe de cobranzas me avisa que el CRM esta mostrando facturas que no corresponde a un cliente.
 
En la solapa del CRM donde muestra el ID del Tango dice 08, Gustavo Roldan, que es uno de los cobradores cargados en grupo empresario en el Tango.
 
Consulte el cliente 08 en Tango, Opciones SRL y esta inhabilitado.
 
El CRM no encuentra el cliente cuando esta inhabilitado en Tango?
 
Muestra loas facturas del Gupo empresario?
 
Saludos.
 
Antonio.


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Ecosan S.A.


Respuestas:
Posteado por : pablomacri
Fecha de posteo: 13/Diciembre/2013 en 4:37pm
El 08 es un cliente y tambien un grupo empresario? el color de la razon social del cliente, aparece en azul, rojo o verde?
Si el 08 es grupo empresario, el crm asume que es el grupo empresario, y no el cliente 08.
Siempre tiene prioridad el grupo antes que el cliente (en el caso que haya un grupo que tenga el mismo codigo que un cliente).



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Pablo S. Macri
Gerente de Sistemas
Macri & Asociados S.A.
http://www.macri.com.ar


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