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COPIAR EMPRESA - ERROR.-

Printed From: Macri y Asociados
Categoria: CRM
Nombre Foro: Uso
Descripcion foro: Foro sobre uso funcional del CRM
URL: https://soporte.macri.com.ar/forum_posts.asp?TID=90
Fecha de impresion: 17/Junio/2024 en 4:44am


Topic: COPIAR EMPRESA - ERROR.-
Posteado por : abalde
Encabezado: COPIAR EMPRESA - ERROR.-
Fecha de posteo: 11/Julio/2012 en 3:46pm
estimados, ejecuto copiar empresa y me da el siguiente error:
 
excepción no controlada en la aplicación.
 
The DELETE statement conflicted with the REFERENCE constraint "FK_CRM_NOTAS_CRM_VENDEDORES".  The conflicted in database "VERNAZZA__SRL", table "dbo.CRM_NOTAS", column "ID_VendedorUltimaModificacion".
 
VERNAZZA__SRL es la base de destino a la cual quiero pasar los parámetros.
No estoy utilizando el módulo de Notas, pero veo que el error es relativo a eso.
 
¿Cómo se soluciona?



Respuestas:
Posteado por : pablomacri
Fecha de posteo: 11/Julio/2012 en 4:54pm
tiene que ver con el modulo de notas.
Fijate de eliminar todas las notas en la empresa destino, por mas que no uses el modulo de notas, cuando inicializas una empresa pone datos por defecto.

Saludos, 


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Pablo S. Macri
Gerente de Sistemas
Macri & Asociados S.A.
http://www.macri.com.ar


Posteado por : abalde
Fecha de posteo: 11/Julio/2012 en 4:57pm
desde dónde elimino las notas?


Posteado por : pablomacri
Fecha de posteo: 11/Julio/2012 en 5:06pm
desde administracion, notas. Si no tenes el módulo activado, avisame que te paso un archivo que elimina las notas que tengas generadas.



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Pablo S. Macri
Gerente de Sistemas
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Posteado por : abalde
Fecha de posteo: 11/Julio/2012 en 5:07pm
hola Pablo, no tengo el módulo activado.
 
Me pasás eso que me decís?
 
Es necesario correr ese archivo también en la empresa de origen de la copia?
 
gracias.
 
saludos,


Posteado por : pablomacri
Fecha de posteo: 11/Julio/2012 en 5:51pm
podes bajar el archivo desde http://www.macri.com.ar/files/eliminarNotas.zip" rel="nofollow - http://www.macri.com.ar/files/eliminarNotas.zip  
El .zip tiene dentro un .sql, ese copialo al directorio del crm de alguna maquina, y ejecuta el sistema contra la empresa destino. Despues intenta hacer la copia.

Saludos,


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Pablo S. Macri
Gerente de Sistemas
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Posteado por : abalde
Fecha de posteo: 11/Julio/2012 en 6:37pm
perdoname no entendí los pasos.
 
abrir el comprimido, y sale un ejecutar.sql
ese lo pongo en C:\Program Files\Macri & Asociados S.A\CRM
¿y abro la empresa destino de la copia?


Posteado por : abalde
Fecha de posteo: 11/Julio/2012 en 6:39pm
ya está Pablo.
 
pasaron los parámetros pero ahora me dice que la empresa destino no tiene clientes, si los deseo importar...¿!
 
¿se pierden los contactos que ya había cargado en el CRM?
 
gracias
 
saludos,


Posteado por : pablomacri
Fecha de posteo: 11/Julio/2012 en 7:32pm
exacto, despues de copiar el ejecutar.sql a c:\archivo...\crm, abris el sistema en la empresa destino (al abrir el sistema toma el archivo, lo ejecuta y lo borra). Eso deberia borrar la informacion de notas de esa empresa, y no deberia dar error al copiar empresa desde la origen.

Pablo


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Pablo S. Macri
Gerente de Sistemas
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Posteado por : pablomacri
Fecha de posteo: 11/Julio/2012 en 7:33pm
si, el copiar empresas copia la parametrizacion, no copia clientes, ni contactos, ni tratativas, presupuestos, mails, etc. solo las tablas generales (categorias, estados, usuarios, etc).



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Pablo S. Macri
Gerente de Sistemas
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Posteado por : abalde
Fecha de posteo: 11/Julio/2012 en 8:19pm
pero me borró toda la info del CRM...me pasó los parámetros pero eliminó todos los clientes, las tratativas, los contactos que tenía cargados, etc.
 
es como que me quedó una empresa nueva sólo con los parámetros y sin nada más.
 
es correcto o hay algún error?
 
saludos,


Posteado por : pablomacri
Fecha de posteo: 11/Julio/2012 en 8:54pm
Si, ese es el comportamiento normal.
No habria forma de copiar los parametros sin eliminar la informacion (por ejemplo, si se copian las categorias, no se pueden mantener las tratativas, ya que estas pueden pertenecer a categorias que ahora no existen), lo mismo con los clientes, estados, etc.




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Pablo S. Macri
Gerente de Sistemas
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