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tema Cerradoverificar recibo anulado

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rcassidy ver lista desplegable
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Unio: 13/Agosto/2012
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Link a este Mensaje Topic: verificar recibo anulado
    Posteo: 05/Noviembre/2014 en 5:59pm
Buenos días.

Encontramos un recibo de cobranza anulado. En el campo "motivo" dice ERROR. Las 2 personas que usan el sistema están seguras de que ninguna de las 2 lo anuló. Ese recibo tiene un cheque asociado que no pueden usar para pagar a un proveedor por este problema.
¿cómo podemos verificar si fue un error humano o si se presentó algún escenario por el cual el Tango anule automáticamente ese recibo? Y cómo se puede remediar esto para poder usar ese cheque para un pago?

Gracias,

Roberto
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Unio: 09/Febrero/2012
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Link a este Mensaje Posteo: 05/Noviembre/2014 en 6:20pm
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Pablo S. Macri
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Link a este Mensaje Posteo: 05/Noviembre/2014 en 6:22pm
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Link a este Mensaje Posteo: 06/Noviembre/2014 en 12:21pm
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Unio: 09/Febrero/2012
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Link a este Mensaje Posteo: 06/Noviembre/2014 en 1:23pm
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Pablo S. Macri
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Link a este Mensaje Posteo: 06/Noviembre/2014 en 1:37pm
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