Ingreso usuario

Tenemos un problema en una de las terminales donde solo un usuario no puede ingresar. 

Hemos ingresado con otros usuarios y no hay inconvenientes, y desde otra terminal con el usuario del problema tampoco. Como podemos solucionarlo??

No se abre ninguna ventana con informe de error, simplemente una vez colocado el nombre de usuario y contraseña, selecciona la base de datos con la que trabajamos y nunca pasa de esa ventana.-

Saludos,