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tema CerradoMensaje de error: Cantidad de Licencias excedida

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juanlarumbe ver lista desplegable
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Unio: 30/Noviembre/2017
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Link a este Mensaje Topic: Mensaje de error: Cantidad de Licencias excedida
    Posteo: 02/Agosto/2018 en 3:20pm
Hola, paso a detallar el problema:

Hoy por la mañana no estaban los accesos directos al CRM en el escritorio. Al intentar generarlos, el programa de antivirus bloqueó el generador de accesos directos (Lamentablemente no tengo captura de pantalla de ese evento, el antivirus es el Immunet 6). Agregué CRM como excepción y pude finalmente generar los accesos directos.

Luego, al intentar ingresar al CRM, aparece el siguiente mensaje de error:



Probé entrar desde otra PC y no tuve problemas, revisé la cantidad de licencias disponibles y la cantidad de PCs conectadas en ese momento, (Tapo los nombres):



Desinstalé el antivirus e instalé Avast. Probé reinstalar CRM y el resultado es el mismo, sigue apareciendo el mensaje de cantidad de licencias excedido.

¿Alguna sugerencia de cómo puede resolverse este error?

Desde ya, muchas gracias.


Juan Larumbe
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Link a este Mensaje Posteo: 02/Agosto/2018 en 3:23pm
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Nicolás Martín Javkin
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Link a este Mensaje Posteo: 02/Agosto/2018 en 4:26pm
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Link a este Mensaje Posteo: 02/Agosto/2018 en 5:59pm
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Nicolás Martín Javkin
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